Отказ от
договор.
Индивидуални задания · Ясни условия · Потвърждение по имейл
Отказ от договор / поръчка
Не е необходим вход в профил или посочване на причина. Попълнете данните за договора и натиснете бутона за потвърждение.
Условия за отказ и възстановяване
Всяка поръчка е индивидуален проект по конкретна тема, задание и изисквания на клиента. Работата включва проучвателен, аналитичен и авторски интелектуален труд.
Поради индивидуалния характер на заданието не предлагаме доброволно възстановяване на сумата след започване на работата извън случаите, в които законът изисква това.
Когато клиентът е потребител и има законово право на отказ, той може да го упражни без посочване на причина в 14-дневен срок от сключването на договора за услуга. Прилагат се и предвидените в закона случаи на удължаване на срока.
Работата преди изтичане на срока за отказ започва само след изрично предварително искане и съгласие на клиента. Ако потребителят упражни право на отказ след такова начало, дължи само стойността на действително извършената до уведомяването работа, пропорционално на изпълнената част от договорената услуга, при изпълнение на законовите изисквания за информиране и съгласие.
След започване на работата по индивидуалното задание сумата за действително извършената част не се възстановява, когато тя е дължима съгласно закона. Неизработената част от предплатената сума подлежи на възстановяване при валидно упражнено право на отказ.
След пълното изпълнение на услугата правото на отказ се губи и сумата не се възстановява на това основание, ако изпълнението е започнало с изрично предварително съгласие и потвърждение от потребителя, че знае за загубата на правото след пълното изпълнение (чл. 57, т. 1 ЗЗП).
Индивидуалният характер на услугата сам по себе си не премахва правото на отказ. Изключението за стоки, изработени по поръчка или по индивидуални изисквания (чл. 57, т. 3 ЗЗП), не се прилага автоматично към услугите на този сайт.
При отделен договор за цифрово съдържание без материален носител правото на отказ се губи след започване на предоставянето само при изпълнение на всички условия по чл. 57, т. 13 ЗЗП: предварително изрично съгласие, потвърждение за загубата на правото и предоставено от търговеца потвърждение на договора на траен носител. Самото започване на изработката на файл не е равнозначно на започнало предоставяне на цифрово съдържание.
За отказ използвайте „Откажете се от договора тук“. Функцията е постоянно достъпна във футъра на сайта и на страницата „Право на отказ и възстановяване“. След потвърждаването получавате входящ номер и потвърждение по имейл със съдържанието, датата и часа на изявлението. Може да използвате и друго недвусмислено писмено изявление до търговеца. Достатъчно е да го изпратите преди изтичане на приложимия срок.
Когато се дължи възстановяване, то се извършва без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомяването за отказа, по същия начин на плащане, освен ако изрично е договорен друг начин без разходи за потребителя.
Тези правила не ограничават законовите права при неизпълнение, несъответствие или други случаи, в които законът изисква възстановяване на сума.
Писмен отказ може да изпратите и до sales [at] castrobg [dot] com .